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Problème avec ma jbl fliP 2

Bonjour j'ai un petit problème avec ma JBL flippe 2 pour faire simple quand j'appuie sur le bouton d'allumage ça ne fonctionne pas mais quand j'appuie sur le bouton de Bluetooth ça allume le voyant indiquant la batterie mais ça ne l'affiche pas dans les périphériques pouvez-vous m'aider s'il vous plaît merci beaucoup